to read complaints and reviews, or file yours. 
06FE1753 plakalı aracımla HGS etiketim olmadan ve PTT'nin Ankara Akıncı otoyol giriş şubesini kapatması nedeniyle etiket alamadığımdan, mecburen hafta sonuna denk gelen 01.08.2025 ve 02.08.2025 tarihlerinde Akıncı-Kandıra, Kocaeli Liman-Çatalca, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Çatalca-Gebze gibi noktalardan yaptığım geçişlerin ihlalli olarak göründüğünü fark ettim.
İhlalli geçiş ücretini ödemek için defalarca sistem üzerinden denememe rağmen, bilgi gösteriminde hata nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tam 12 gündür devam ediyor ve Karayolları Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sistem arızası dışında bir bilgi alamadım.
Yasal 15 günlük ödeme süresi dolduğunda cezayla karşılaşma ihtimalim var. Benim kontrolüm dışında gelişen bu sistem arızası nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma ceza uygulanmamasını talep ediyorum.
06F**753 plakalı aracımla HGS etiketim olmadan ve PTT'nin Ankara Akıncı otoyol giriş şubesini kapatması nedeniyle etiket alamadığımdan mecburen hafta sonuna denk gelen 01.08.2025 ve 02.08.2025 tarihlerinde Akıncı-Kandıra, Kocaeli liman- Çatalca, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Çatalca- Gebze gibi noktalardan yaptığım geçişlerin ihlali olarak göründüğünü fark ettim. Daha sonradan yaptığım kontrollerde plaka üzerine eski sahibinin etiket kaydının olduğunu gördüm. Eski sahibinin üzerine olan aktif HGS etiketine sırf cezaya düşmemek için para yükledim ancak bakiye üzerinden yukarıdan belirttiğim geçişler tahsil edilmedi. Cuma günü 15 süre dolacak, cezalı duruma düşmek istemiyorum. Yukarıda belirttiğim geçişlerin yukarıda belirttiğim plaka üzerine kayıtlı HGS etiketin bakiyesinden tahsil edilmesini istiyorum. PTT HGS 12 gündür teknik hata veriyor. İhlali geçiş ücretini ödemek için defalarca sistem üzerinden denememe rağmen, bilgi gösteriminde hata nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tam 12 gündür devam ediyor ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sistem arızası, güncellenmesi dışında bir bilgi alamadım. Yasal 15 günlük ödeme süresi dolduğunda cezayla karşılaşma ihtimalim var. Benim kontrolüm dışında gelişen bu sistem arızası nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma ceza uygulanmamasını talep ediyorum.
İhlal geçişlerimin cezasız şekilde tahsil edilmesini ve sistem arızasının tarafıma herhangi bir olumsuz yansımasının olmamasını talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
22.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Aydın Belevi ve Aydın Germencik otoyollarında 55BD120 plakalı aracımla gerçekleştirdiğim geçiş ihlallerinin ücretini ödemek istedim. E-Devlet üzerinden geçişlerimi görebilmeme rağmen ödeme kısmına geçiş yapamıyorum. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün geçiş ihlal...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Otoyolu'ndan 38 AEG 815 plakalı aracımla HGS'siz geçiş yaptım. Geçiş ihlalimle ilgili borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesine girdim ancak sistemde borcum görünmüyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bu süreçt...
42 AJF 805 plakalı aracımla 04/08/2025 tarihinde Germencik-Işıkkent, 31/07/2025 tarihinde ise Urla-Seferihisar ve Seferihisar-Urla güzergahlarında ihlalli geçiş yaptım. Toplam 194 TL’lik geçiş ücretini yasal süresi içinde ödemek istiyorum. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sitesinden bilgi a...
34 EZY 210 plakalı aracımla 19.07.2025 tarihinde ücretli otoyol ve köprü kullandım. Borcumu ödemek için 20.07.2025 tarihinden beri sistemlere giriş yapamıyorum. Geçişlerim sonrasında borcumu ödemek amacıyla Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesinden (https://webihlaltakip.kgm.gov.tr/WebIhla...
Yorumlar