to read complaints and reviews, or file yours. 
Karayolları Genel Müdürlüğü ve PTT Genel Müdürlüğü‑HGS nezdinde, e‑Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 34 FTP 914 plakalı karavanım için iki adet ihlal geçiş kaydı bulunduğunu gördüm. Sorgulama, “PTT Genel Müdürlüğü: Otoyol, Köprü ve Tünel Geçiş, İhlal Geçiş ve Borç Sorgulama (Plakaya Bağlı)” hizmeti üzerinden yapılmış olup, toplam 316 TL tutarında borç görünmektedir.
Şikâyete konu araç, tiny house niteliğinde bir karavan olup, 2021 yılından bu yana sabit olarak bir karavan parkta konumlandırılmıştır. Aracın arkasına takılarak çekilmesi veya trafikte kullanılması fiilen mümkün değildir. Buna rağmen, 12.10.2025 saat 04:50:02 ve 16.06.2025 saat 23:10:38 tarihlerine ait iki ayrı ihlal geçiş kaydı sistemde yer almaktadır. Bu tarihlerde ve genel olarak uzun süredir araç kesinlikle trafiğe çıkmamış olmasına rağmen, gerçeği yansıtmayan bu kayıtlar nedeniyle borçlu görünmekteyim.
Konu hakkında kurum nezdinde doğrudan muhatap olabilecek bir yetkiliye ulaşamadım; bu nedenle mağduriyetimi buradan dile getirmek durumunda kaldım. Hareketsiz ve sabit halde duran bir karavan için otoyol, köprü veya tünel ihlal geçiş kaydı oluşmasının teknik olarak mümkün olmadığı açıktır. Bu nedenle, söz konusu iki ihlal geçiş kaydının detaylı şekilde incelenmesini, varsa plaka kopyalama veya sistemsel hata gibi ihtimallerin araştırılmasını ve gerçeği yansıtmayan bu kayıtların iptal edilerek toplam 316 TL tutarındaki borcun silinmesini talep ediyorum.
İlk kez karşılaştığım bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.
KGM adına bana, kullanmadığım bir otoyol ücretiyle ilgili yanıltıcı bir mesaj gönderildi. Mesajda plakam açıkça belirtilerek borcum olduğu ve ödemezsem cezanın artacağı yazıyordu. Ayrıca, mesajda bir ödeme linki de bulunmaktaydı. 8 Kasım 2025 tarihinde bu mesajı, 08506781058 numaralı telefondan aldı...
Otoyol HGS hizmetiyle ilgili olarak Ağustos 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. HGS bakiyem olmadan gişelerden geçiş yaptığımda, her zaman olduğu gibi 15 gün içinde internet üzerinden KGM ve PTT HGS kaçak geçiş sorgulama sitelerinden kontrol ediyor ve geçiş ücretini cezasız olarak öd...
06 BM 0553 plakalı aracımı satmadan önce, 30 Haziran tarihinde PTT üzerinden tüm otoyol ve köprü geçiş ihlali borçlarımı ödeyerek aracı borçsuz hâle getirdim ve aynı gün satış işlemini gerçekleştirdim. Araç üzerimde herhangi bir borç görünmediği için gönül rahatlığıyla satış yaptım. Ancak aracı sat...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
05.09.2025 tarihinde 34pm6913 plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’nu kullandım ve geçiş sonrasında ödememi gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde evime İstanbul 19. İcra Dairesi’nden 2025/42953 esas numaralı bir kağıt ulaştı. 325 TL olan borcun, 45 günlük gecikme bahanesiyle 4.347,62 TL’ye çıktığı ...
Yorumlar