Kütüphane Randevu Sistemindeki Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

Karatay Belediyesi Hoşkubbe Kütüphanesi oyun grubu randevu sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce sistem hiç açılmıyordu, bu sorun düzeltilmişti. Ancak son haftalarda yine farklı sıkıntılarla karşılaşıyorum. Geçen hafta, randevu saatinden 5 dakika önce sisteme girmeme rağmen kontenjanın hemen dolduğunu gördüm ve randevu alamadım. Bu hafta ise sistem açılmadı; yaklaşık 1 saat boyunca sayfayı defalarca yeniledim ama açılmayınca çıkmak zorunda kaldım. Sonradan sistemin açıldığını öğrendim fakat o sırada randevu almak mümkün olmadı. O kadar beklememe rağmen yine randevu alamadım ve mağdur oldum.

Bu sorunlar sadece bana özel değil, birçok kişinin aynı şekilde mağdur olduğunu biliyorum. Konuyla ilgili sosyal medya üzerinden de yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Belediyenin bu konuda daha duyarlı olmasını, sistemin düzgün çalışmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve süreçle ilgili daha açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.