to read complaints and reviews, or file yours. 
Beykoz Belediyesi Yalı Kütüphanesi ve Millet Kıraathanesi kütüphanesinde benim, arkadaşımın ve birçok kişinin başına gelen bir sorun var. Turnikeden geçerken sistem hata veriyor, ama turnike yine de açılıyor. Saatler sonra ise "Randevunuz iptal edildi" şeklinde bir e-posta alıyoruz. Görevlilerle konuştuğumuzda ise hep aynı bahanelerle karşılaşıyoruz. "Ben ne yapabilirim? ", "Sistem hatası" gibi cevaplarla bizi başından savmaya çalışıyorlar. Kütüphane dopdolu, hemen başkası yerimizi alıyor ama hiçbir şekilde çözüm aramıyorlar. Sistemi düzeltmeye veya bir şeyler yapmaya çalışmıyorlar. Bunu çözme gibi bir amaçları yok. Sorunu bizim çözmemizi bekliyorlar ama maaşlarını alırken hiçbir şey yapmıyorlar. "Ne yapabilirim? " demekle olmuyor. Orada çalışıyorsanız, ya sistemi düzeltmek için çalışacaksınız ya da mağduriyeti gidereceksiniz. Kaç kez başıma geldi, artık gitmeyi bıraktım. Sabahın erken saatlerinde kalkıp gidiyorum, sonra kovulmaktan beter bir şekilde muamele görüyorum. Zaten tüm çalışanlar, kütüphanede değil sanki bir kulüpte bodyguard gibi davranıyor. Kendi yüzlerinden randevusu iptal edilen birini içeride bağırarak dışarı çıkarıyorlar. Burası kütüphane olduğunun farkında değiller. Hem de kendilerinin çalıştığı ve halka hizmet verdiği belediyenin kütüphanesi olduğunu anlamıyorlar.
Beylikdüzü Atatürk Kültür Merkezi'nde yer bulunmuyor. Bu sabah 8.15'te kütüphane kapısındaydım ve bir anda gençler sıraya girdi. Meğerse kütüphaneye gelen gençler, sırayla aşağıda çantalarını sıraya koyarak kendilerince sıra oluşturuyorlarmış. 8.30'a kadar kapıda ayakta bekledim, yer bulamama endişe...
Yeni bir uygulama olarak kütüphaneye giriş kartı isteniyor, Bu işlemin kontrol edilmesi için birini görevlendirmişler. Kapıdaki beyefendi bizlere kaba bir dille "kütüphane kartınız nerede? " dedi, yeni uygulamadan haberimizin olmadığını söylerken açıklamamızı dahi dinlemeden yarıda sözümüzü keserek ...
İstanbul Beykoz Belediyesi'ne ait Tokatköy M***** Y********* Kültür Merkezi'ndeki kütüphanenin internetini kullanıcı olarak seçimlerden önce kullanabiliyordum, ama seçimlerden sonra ilk işiniz gelip o internetin şifresini değiştirmek oldu. Her eksiklik tamamdı, belediyede o şifreye mi kaldı işiniz? ...
Konu: Kütüphane Personel Davranışları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İlimizde bulunan Millet Kütüphanesi' ni sıklıkla kullanan bir vatandaş olarak, ne yazık ki kütüphane personelinin tutum ve davranışları hakkında ciddi bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Kütüphanede görevli bazı personellerin h...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.18 civarında Şehitkamil Belediyesi S*** B**** Halk Kütüphanesi’nde yaşadığım ve haftalardır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kütüphanede yer bulmak zaten oldukça zor; onlarca dakika sıra beklememize rağmen çoğu zaman yer çıkmıyor. Sistemde kayıtlı olmamıza r...
Yorumlar