to read complaints and reviews, or file yours.Göz Servisinde 5 Saat Bekletilme Ve Saygısız Hemşire Tutumu
20.04.2026 tarihinde annemi Karaman Eğitim Araştırma Hastanesi 5. Kat günübirlik göz servisine katarakt ameliyatı için getirdik. Sabah 08.00’de servise giriş yaptığımız halde annem ameliyat önlüğüyle saat 13.00’e kadar bekletildi. Bu süreçte serviste görevli hemşirelerin kendi yakınlarını sıraya alıp öncelik tanıdığına bizzat şahit olduk.
Annem 73 yaşında, tansiyon ve şeker hastası olmasına rağmen saatlerce bu şekilde bekletilmesi hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de bizi manevi olarak çok yıprattı. Duruma itiraz edip hakkımızı aradığımızda ise hemşireler çözüm üretmek yerine bizi azarlayarak son derece saygısız bir tutum sergilediler.
Yaşadığımız olayla ilgili hasta hakları ya da idari birimle görüştüğümüzde, bizimle ilgilenmek yerine “CİMER’e şikayet edin” şeklinde baştan savma bir cevap verildi. Bu yaklaşım da en az yaşadığımız sorun kadar kırıcı olmuştur.
20.04.2026 tarihinde 08.00–15.00 saatleri arasında 5. Kattaki günübirlik göz servisinde görevli olan tüm hemşireler hakkında idari soruşturma başlatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Ayrıca bir ay sonra planlanan diğer göz ameliyatı için aynı personele denk gelmek istemiyoruz; annemin bir sonraki ameliyatında bu hemşirelerin görevli olmamasını ve annemin yaşına, hastalıklarına uygun, saygılı ve özenli bir hasta yaklaşımı gösterilmesini istiyoruz.
Annemi 20.04.2026’da Karaman Eğitim Araştırma Hastanesi 5. Kat günübirlik göz servisine katarakt ameliyatı için getirdik. Sabah 08.00’de giriş yaptığımız halde saat 13.00’e kadar beklettiler, hemşirelerin yakınlarını önceliklendirdiğini gördük. Bu durum annemi sağlık riski altında bıraktı ve ailemizi duygusal olarak yıprattı. İtiraz ettiğimizde saygısız bir tutumla karşılaştık ve ‘CİMER’e şikayet edin’ şeklinde bir yanıt aldık. 28.04.2026’da Dr. Burcu Kara, annemin ikinci göz ameliyatını istemediğini belirtti ve bir daha gelmemesini istedi. Şikayetimiz hâlâ çözülmedi, sorumluların cezalandırılması ve aynı personelin başka bir ameliyatta görev almaması talebimiz devam ediyor.
