to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yetkili Servisin Yanıltıcı Teşhisi Ve 40 Bin TL'lik Masraf Tehdidi
2022 model Fiat Fiorino Premio aracımla Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale’de bulunan Fiat Karahallılar yetkili servisine klima soğutmama şikayetiyle başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında, klima hortumunda yırtık olduğu ve tamirat bedelinin yaklaşık 40.000 TL tutacağı tarafıma iletildi. Bu maliyet bütçemi tamamen aştığı için herhangi bir onay vermedim, işlem yapılmadan aracımı teslim aldım ve yaz sıcaklarında soğutma olmadan kullanmak zorunda kaldım.
03.08.2026 tarihinde Adana seyahatim sırasında aracımı dışarıdaki özel bir servise götürdüm. Burada yapılan test ve kontrollerde sistemde herhangi bir yırtık veya kaçak olmadığı, sorunun yalnızca klima gazının tükenmesinden kaynaklandığı söylendi. Klima gazı dolumu yapıldıktan sonra klima sorunsuz şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle, yetkili servisin ya yanlış ya da yönlendirici bir teşhisle beni 40.000 TL gibi fahiş bir masrafla karşı karşıya bıraktığını düşünüyorum.
Fiat markasına duyduğum güveni ciddi şekilde zedeleyen bu yaklaşım nedeniyle Çanakkale Fiat Karahallılar yetkili bayisi hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür hatalı yönlendirmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli farkındalığın oluşturulmasını talep ediyorum.
