Yemekte Çamur, Hijyen İhlali Ve Özür Eksikliği

08.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nişantaşı Karafırın Vali Konağı Caddesi şubesinde yediğim yemeğin içinden, yeşilliklerin arasından çamur çıktı. Hijyen konusunda bu kadar zayıf olmaları beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti, çok kötü bir deneyim yaşadım.

Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim. Sadece yemeğin yeniden yapılabileceğini ya da başka bir şey sipariş verip vermeyeceğimi sordular, bunun dışında ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet ifadesi oldu. Böyle ciddi bir hijyen probleminin bu kadar normal karşılanması ve hiçbir sorumluluk hissedilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, en azından samimi bir özür ve yaşanan hijyen problemiyle ilgili ciddiyetle ilgilenildiğini hissettirecek bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem hijyen hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.