to read complaints and reviews, or file yours.Karafırın Maslak Şubesinde Aşırı Fiyat Artışı
Karafırın Maslak şubesine uzun zamandır giden bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir menü ve ürün fiyatlarınızın aşırı derecede yükseldiğini düşünüyorum. Özellikle son aylarda, ödediğim ücretler makul olmaktan tamamen çıktı.
Örneğin bir gözlemenin 400 TL, bir omletin 370 TL olması bana göre kabul edilebilir bir seviye değil. Yemeksepeti üzerinden fiyatlara bakıyor, ayrıca şubeyi arayıp telefonla da fiyat bilgisi alıyorum ve her seferinde bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak beni şaşırtıyor ve rahatsız ediyor. İnternette yayımlanan fiyatlarınızdan da bu durum açıkça görülebiliyor.
Karafırın gibi bilinen bir markanın fiyat politikasını daha makul, ulaşılabilir ve müşteri dostu bir seviyeye çekmesini bekliyorum. Sık tercih ettiğimiz bir yerdi ancak bu fiyatlarla artık gitmekte zorlanıyoruz. Fiyatların gözden geçirilerek gerçekçi, makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda B., Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi ve bizler için çok önemli olan geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürün fiyatlarının belirlenmesi aşamasında, ürün ve hammadde maliyetleri gibi durumlar esas alınarak belirlenmekte ve bu süreçler Karafırın Genel Müdürlüğü tarafından yönetilmektedir. Karafırın’da misafirlerin beğenisine sunulan ürünlerin bir çoğunun donuk olmadığını ve taze/günlük olarak üretilerek sizlere sunulduğunu da bilmenizi isteriz. Konuyu ilgili yönetim ekibimizle paylaşıp, değerlendirilmesi sağlanacaktır.
Karafırın Maslak şubesinde fiyatların aşırı yükseldiğini belirttim ve fiyatların makul seviyeye çekilmesini talep ettim. Marka bir yanıt verdi ancak çözüm sunmadı, fiyatlar aynı kaldı.
Fiyatlar aynı bir düzeltme olmamış, hala yüksek. Tatmin edici bir çözümle dönüş yapılmamıştır.
