Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Peynir Gönderimi Ve İade İşlemi Gerçekleştirilememesi

Emrah
Karadeniz Yöresel Şarküteri Şişko Yağcı
47
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ediyorum”

Şişkoyagci internet sitesi üzerinden kaşar peyniri satın aldım ancak 12.05.2026 tarihinde teslim edilen paketten kaşar peyniri yerine yarım yağlı eritme peyniri çıktı. Siparişim ile gönderilen ürünün birbiriyle ilgisi olmamasına rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Kargo gönderi numaram 5017******27’dir.

Ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak iade işlemini gerçekleştiremedim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sağlıklı ilerlememesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu hata için gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Emrah
17 Mayıs 11:14

Firma ile görüşme yapıldı. İlgilendi ve ürünlerle ilgili gerekli bilgileri aldım. Sorunum çözüldü. Şikayet var ekibine ve Mehmet Ali Bey'in ilgisine teşekkür ediyorum. Kendisine hayırlı bereketli kazançlar dilerim.

Emrah
17 Mayıs 11:15

Teşekkürler ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çaypey Kaşar Peyniri Yerine Tereyağı Gönderildi

Şerif
Çaypey Yöresel
194

Çaypey isimli firmadan Instagram hesabı üzerinden 10 kg kaşar peyniri siparişi verdim. Ödemeyi kapıda, kredi kartı ile y...