Çaypey Kaşar Peyniri Yerine Tereyağı Gönderildi

Çaypey isimli firmadan Instagram hesabı üzerinden 10 kg kaşar peyniri siparişi verdim. Ödemeyi kapıda, kredi kartı ile yaptım ancak siparişimdeki kaşar peyniri yerine tereyağı gönderildi. Gelen ürünü kargo ile iade ettim fakat ne doğru ürünü gönderdiler ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Sürekli WhatsApp üzerinden “gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne ürünüm var ne de somut bir çözüm sunuluyor. 0 533 019 ** 25 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sadece oyalandım ve muhatap bulamıyorum.
Çaypey firmasının, ödediğim tutarı derhal iade etmesini ve bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.






