Karaca 10 Yıllık Garantili Tencere Setinde Kaplama Soyulması, Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
"Merhabalar tencereden çok memnunum değişim yapıldı sağ ol Karaca iyi ki varsın"

"Merhabalar tencereden çok memnunum değişim yapıldı sağ ol Karaca iyi ki varsın"

İzmir Bozyaka Karaca mağazasının uzun süredir müşterisiyim fakat bugün yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla bu mağazay...a gitmeyi düşünmüyorum. Mağazada daha önce profesyonel ve ilgili bir beyefendi çalışıyordu, ancak işten ayrılmış. Şu an mağazada üç kadın çalışan var ve özellikle kasada duran çalı
Yaklaşık 3 yıl önce Bozyaka Karaca mağazasından çeyiz paketi kapsamında toplamda 43.000 TL’yi bulan bir alışveriş yaptım.... Birçok ürün aldığım ve tabaklar kolilerin en altında kaldığı için, ürünler kontrol edilip teslim edildiğinden istif bozulmasın diye kolileri tekrar açmadık. Evlenme aşamasına ge


10 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bozyaka Karaca mağazasından Karaca Earth Collection Cupid 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı... satın aldım ve 13.000 TL ödeme yaptım. Ürün Aralık ayında elime geçti ve teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana teşhirdeki ürünü göndermişler. Ürünün seramik ol



Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ü...rünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta

Karaca İzmir Bozyaka mağazası çalışanları ve iş ahlakı konusunda tecrübesi olmayan insanlarla dolu; müşteri memnuniyeti ...sıfır. Bana hediye gelen bir üstten çay seti ve bir adet çay bardağı kırıktı. Değişim kartı olmasına rağmen hiçbir şey yapmadılar. 20 dakika boyunca bir kadının telefon görüşmesini
Bozyaka Karaca şubenizdeki çalışanlar maalesef yeterli düzeyde değil. Kalitesiz bir hizmet anlayışıyla karşılaştım ve ça...lışanların genel olarak saygısız bir tutum sergilediklerini gözlemledim. Özellikle kasada görevli gözlüklü bayanın, sorularıma karşılık verirken kaba bir tavır takındığını belirtme
Karaca Bozyaka mağazasından çeyiz paketi satın aldım ancak ürünlerim yanlış geldi. Durumu ilettim ve tekrar gönderdiler;... ancak onlar da yanlış geldi. Karşımda muhatap bulamıyorum; dalga geçer gibi davranıyorlar. 'Resmen şikayet edeceğim sizi' diyorum, 'Siz bilirsiniz' diyorlar. Çeyizlerim zamanında
Karaca elektrikli süpürgenin garantisi bitimine iki ay kala çekiş gücünde düşme yaşandı. Ürünü aldığım Bozyaka şubesine ...bıraktım ve tam beş kez servise gitti geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak ürün hala düzelmedi. Her seferinde farklı bir mazeret ürettiler; filtreymiş, hortumm


Yaklaşık olarak 10/12 ay önce Bozyaka Çelik kardeşlerden Karaca markası bıçak seti aldım. Yaklaşık olarak aldıktan 1/2 a...y sonra kadar bıçakların soyulmasından ambalajının dökülmesinden dolayı iade değişim talep ettim. Ürünleri incelemeye göndereceğiz dediler. Birkaç kere bu zaman içinde aradım annem
Karaca Bozyaka Züccaciye Mağazasından aldığım bio Diamond tencere setini ilk kullanımda ocağın üzerinde cam kapağı kendi... kendine bir anda çatladı. İlk kullanımda olan bir sorunu direkt mağazasına götürerek değişimini talep ettim. Mağaza görevlisi öncelikle kabul ederek ürünü benden aldı ve 2 hafta s



İzmir Bozyaka Karaca mağazasında 57.000 ₺ tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş esnasında kasada bulunan çalışan ...ve müdür hanımefendi ürünlerin tesliminden 15 gün içerisinde beğenmediğiniz veya problemli ürünlerin faturası ile birlikte değişiminin mümkün olduğunu belirtti. Ürünlerin teslimind