to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home’dan online olarak üç adet Karaca Home Relax tek kişilik Comfort uyku seti (bej) satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde tüylenme sorunu yaşadığım için 21.01.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ve 91231995 numaralı siparişime ait 602107468610 referans numarasıyla 2.499 TL tutarında para iadesi gerçekleştirildi.
Benim isteğim, sorunlu ürünün ücret iadesi değil, aynı ürünle birebir değişim yapılmasıydı. Ancak stoklarda ürün olmadığı için yalnızca para iadesi seçeneği sunuldu. Diğer iki ürün hâlâ bende ve sorunsuz; odada bütünlük olması açısından üçünün de aynı ürün olmasını istemiştim. Şu an para iadesi yapıldığı için takım bütünlüğü bozuldu ve aynı ürünü yeniden temin edemiyorum.
Karaca Home’dan, iade ettiğim ürünün aynısının stoklara girdiğinde tarafıma gönderilmesini ya da bu ürün özelinde stok planlaması yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünümü değişim yoluyla, aynı model ve renkte tekrar kullanmak istiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma...
12–18 Kasım 2025 tarihleri arasında Amazon.com.tr üzerinden Karaca Home markasına ait 2 kişilik nevresim takımı içeren üç ayrı sipariş verdim. Ancak 2...
Merhabalar, Karaca'dan almış olduğum. Çift kişilik ve tek kişilik uyku seti. Aldığımın ertesi günü. Her yeri tüy yaptı. Bütün halıların ve bütün ev pembe tüy oldu. Daha sonra iade etmek istedim. Ürünleri kargoya verdim. Çift kişilik. Uyku setinin ücreti iade edildi fakat tek kişilik uyku setini hala...
Karaca Home’dan 91396913 numaralı siparişimle çift kişilik yatak örtüsü ve çift kişilik nevresim takımı aldım. Siparişi iki kez verdim, her ikisinde de ürünler teslim edilmeden iade edildi. Ürünleri arkadaşımın adresine (Piri Reis Mah., N**** F**** K******** Cad.) hediye olarak göndermek istedim. Ar...
Yorumlar