Karaca'dan Geciken Banyo Paspasım Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Şubat tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 94765966 numaralı siparişle banyo paspas takımı satın aldım. Ancak ürün 9 Şubat’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama sağlandı.
Ödemeyi kredi kartıyla 259,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecimin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.













