to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 94765966 numaralı siparişle banyo paspas takımı satın aldım. Ancak ürün 9 Şubat’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama sağlandı.
Ödemeyi kredi kartıyla 259,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecimin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye ’den 2 adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 91754363). Ürünlerim 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 kargo takip numarasıyla “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo firması, adresime teslimat yapmak yerine başka bir mahalleye gi...
23 Eylül’de Karaca Home internet sitesinden “Lea” ve “Slove” isimli iki adet çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 92008181). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmesi gerekirken, sistemlerinde siparişim askıya alınmış görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönd...
3 Şubat’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtiğimde sadece “ilgileneceğiz” denildi, fakat ürünüm bir türlü gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise siparişin iptal o...
Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 924...
17 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 93255581 olmasına rağmen aradan 20 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için Karaca’ya WhatsApp hattı üzerinden ...
Yorumlar