Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Home Kırık Olan Ağacın Yenisini İstiyorum

profile
03 Mart 10:04
56

Karaca’dan 30 Ocak tarihinde “House LED ışıklı obje Gold 9X9.5 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ev kısmını kullanmaya başladım, ağaç figürleri ise ayrı bir poşette olduğu için bir süre sonra yerleştirmek istedim. Bugün ağaçları yapıştırmak için poşetten çıkardığımda, ağaçlardan birinin kırık olduğunu fark ettim.

Karaca internet sayfası üzerinden ürün destek kısmından talep açmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve talep oluşturamıyorum. Bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.

Benim tek talebim, kırık olan ağacın sağlam bir yenisinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi yönündedir. Ürünü tamamen iade etmek ya da hepsini değiştirmek istemiyorum, yalnızca kırık gelen parça ile ilgili destek bekliyorum.

karaca-home-kirik-olan-agacin-yenisini-istiyorum-2.jpg
karaca-home-kirik-olan-agacin-yenisini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 22:49

Yenisini talep ediyorum urunu 30 ocakta sipariş verdim evle ağaç ayrı paketlenince dikkatimi çekmemişti evi sade kullandım bugün ağacı yapıştırmak isteyince bir ağacın kirik olduğunu fark ettim ve bu sebeple yeni ağaç talep ediyorum Karaca ürün destek servisinde talep destek hata veriyor

karaca-home-kirik-olan-agacin-yenisini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Kasım 2023 21:18
54
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 10:39
238
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 18:19
984
"Karaca Firması kargo firması kaynaklı olduğu izlenimi edindiğim sorunu çözdü. Teşekkürler..."
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Karaca Halı Defolu Geldi

profile
20 Ocak 08:50
159
Karaca Halı Defolu Geldi
Karaca Halı Defolu Geldi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru