to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Karaca Home’un online mağazasından “Karaca Home Faye Kahverengi Çift Kişilik Sherpa Battaniye” siparişi verdim (#92007297). Ürün, kampanya kapsamında 300 TL olarak duyurulmuştu. Siparişi tam saat 17:00’de geçtim, ancak ödeme sırasında 700 TL çekildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstremde de 700 TL olarak yansıdı. Elimde ürünün 300 TL olarak göründüğüne dair ekran görüntüsü de mevcut.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ancak aynı sorunu yaşayan bir yakınım, müşteri temsilcisiyle görüştüğünde “stok olmadığı için bu fiyattan gönderim yapılacak” şeklinde bir yanıt almış. Stok yoksa ürün gönderilmemesi gerekir, fiyat farkının bu şekilde yansıtılması haksızlık. Ürün şu anda kargoya verildi.
Fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Böyle bir yanıltma kabul edilemez, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
9aralık tarihinde Karaca Home online üzerinden alışveriş yaptım. 4 çift kişilik 4 tek kişilik yatak örtüsünü iki ayrı fatura halinde 5097 ve 1558 TL seklinde ödeme yaparak satın aldım. 4 çift kişilik yatak örtülerini iade ettim ve ürün bedelleri tarafıma yollandı fakat 4 adet tekli yatak örtüleri iç...
2 Kasım 2023 tarihinde Karaca Home Online Mağazasından “gelen Çift Kişilik Nevresim Takımı” sipariş vererek 679,98 Tl ücreti İş Bankası Maximum kredi kartı ile ödedim. Ödeme yapmama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve para iadesi yapılmadı. Mağazayı arayıp durumu bildirdim, bana ürün iptali ve para...
23 Eylül’de Karaca’nın online mağazasından annemle birlikte aynı anda sipariş verdik. Ben Kaşmir Home Maja Çift Kişilik Pike Takımı Rose, annem ise Kaşmir Home Lea Çift Kişilik Nevresim Takımı aldık. Sipariş numaramız: 92013975. Annemin ürünü ertesi gün kargoya verilip teslim edildi, ancak benim ald...
17 Aralık 2024 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden #75267525 numaralı siparişimle satın aldığım Josef Çizgili Saten Nevresim Takımı, tarafıma ulaştığında ambalajının tüm katmanlarında kesici bir aletle açılmış ve ürün hasar görmüş şekildeydi. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımda bu duru...
07.10.2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden Füsun T**** adına, Nilüfer ilçesi Üçpınar Mahallesi Pamukkale Caddesi N******* Ş**** 2 Apartmanı Daire 4 adresine iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 92174871. Toplamda 2.237,95 TL ödeme yaptım ve ürünlerden birini teslim aldım; ancak ...
Yorumlar