Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaittin sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikmesi Ve Ödemenin Hesaba Geçmemesi

profile
24 Mart 15:59
108

Karaca Çiftgeyik Giyim’in Mersin Forum mağazasından taksitli olarak bir pantolon satın aldım. Ürün bedeni bana uymadığı için 16.03.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza, ürünü başka bir mağazadan temin etmeyi önerdi ve 19.03.2026 tarihinde pantolon mağazaya geldi. Mağazada tekrar denediğimde bedenin yine küçük olduğunu gördüm ve bu sefer iade talebinde bulundum.

İade işlemi sırasında kredi kartıma taksitli alışverişten dolayı slip üzerinden iade işlemi yapılamadığı, bu nedenle makbuzla iade alındığı ve gider pusulası düzenlendiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bedeli hesabıma hâlâ geçmedi, bu nedenle Karaca Çiftgeyik’in ürün iade süreçlerini aksattığını ve müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve pantolon bedelinin tarafıma, banka hesap bilgilerim alınarak havale yoluyla eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 15:27

Karaca Giyim mağazasından ilk defa ürün satın almak istedim ürünü satarken iyi işlem anında ilerliyor ürün başka mağazadan geldi beden küçük geldi denedim olmuyor iade işlemi istedim kredi kartına iade kabul etmiyor mal satıldıktan sonra İade süreci ilerlemiyor paramın iadesini istiyorum

Alaittin
Alaittin
30 Mart 00:19

Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada İade Reddi Ve Değişim Seçeneği Sunulmaması

profile
Hüseyin
10 Ocak 23:06
616

Ayıplı Pantolon Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu

profile
11 Şubat 15:35
332

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Eksik Kargo İçin İade Ve Gönderim Talebi

profile
Ayşen
15 Mart 10:42
259
Benzer Şikayet Yaz