Ayıplı Takım Elbise İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

18.07.2026 tarihinde Çift Geyik Karaca Nata Vega mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ceketin yaka kısmında kumaşta potluk, pantolonunda ise kumaş deformasyonu, iz ve parlama olduğunu fark ettim.

Bu defolar nedeniyle ürünü iade etmek istediğimde mağaza, tadilat yapılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Oysa üründeki sorunların tadilat sürecinde de oluştuğunu, ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde kullanamayacağım bir ürünü almak istemiyorum.

Yaşadığım bu durumun çözüme kavuşması için ayıplı olan takım elbisemin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.