to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Favori Mağazasında Çalışanların Saygısız Yaklaşımı
14.07.2026 günü saat 15.00 civarında, 2023 yılında Kars Favori mağazasından kimliğiyle birlikte satın aldığımız pırlanta yüzüğün temizliği ve değişimi, ayrıca yeni bir ürün bakmak için Kayseri Forum AVM çatısında bulunan Favori bayisi Kar Sarraf mağazasına gittik.
Ürünü oradan almadığımız için çalışanlar yardımcı olmayacaklarını, Kars ilindeki aldığımız mağazaya gitmemiz gerektiğini söyleyerek son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullandılar. Kurumsal bir markanın bayisinde bu şekilde azarlar gibi konuşulması ve müşteriye bu tutumla yaklaşılması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Favori gibi kurumsal firmaların, müşteriye nasıl hitap edeceğini ve işini nasıl yapacağını bilmeyen kişilerle bayileşmemesini, bu mağaza ve çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
