Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kar Rent A Car Nişan Günümde Araç Arızaları Ve Kapasite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

13 Haziran 22:4465

Kar Rent A Car Yenibosna şubesinden 09.06.2026 tarihinde 8+1 bir minibüs kiraladım. Aracın bakımdan yeni geldiği ve sorunsuz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra araç arızalandı ve çekici ile alınıp götürüldü.

Bunun üzerine ofise giderek farklı bir araç talep ettim ve tekrar aynı sınıfta başka bir minibüs verildi. Bu araçla yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra bu kez de kliması çalışmadı. Özellikle nişan günümde yaşanan bu sorunlar nedeniyle hem ben hem de misafirlerim ciddi şekilde mağdur olduk, tüm planlarımız aksadı.

Firma, aynı özellikte 8+1 bir araç temin edemediği için bu kez 4+1 bir araç gönderdi fakat bu araç yolcu kapasitesi açısından hiçbir işime yaramadı. Buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve toplamda 20.000 TL kiralama ücreti ödemiş durumdayım.

Kontrat numaram #25EC72ED2EF’tir. Yaşadığım mağduriyetin ve boşa giden nişan günü planımın dikkate alınarak ödediğim ücretin iadesini ya da en azından mağduriyetimi makul ölçüde giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Haziran 22:13

Kar Rent A Car firmasından Ford Tourneo Custom model aracı 09.06.2026 tarihinde kiraladım. Aracın bakımdan yeni geldiğini söyleyerek sorunsuz olduğunu belirttiler; ancak aracı aldıktan sonra 12.06.2026 tarihinde araç arızalandı ve çekiciyle alınıp götürüldü.

Bunun üzerine ofise giderek farklı bir araç talep ettim ve yeniden aynı modelden araç verdiler. Bu araçla yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra ise kliması çalışmadı. Özellikle nişan günümde bu yaşananlar sebebiyle hem ben hem de misafirlerim büyük mağduriyet yaşadık. Firma, aynı özellikte 8+1 bir araç temin edemediği için bu kez 4+1 bir araç gönderdi ve bu araç yolcu kapasitesi açısından hiçbir işime yaramadı.

Tüm bu yaşananlara rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve toplamda 20.000 TL kiralama ücreti alınmış durumda. Yaşadığım mağduriyetin ve boşa giden nişan günü planımın dikkate alınarak ödediğim ücretin iadesini veya en azından mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Geç Teslimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme

17 Eylül 2025 20:471.670

13.09.2025 tarihinde Avec Rent A Car Yenibosna şubesinden Peugeot 2008 1.2 benzinli araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme...

1

Kira Şirketinin Depozito İadesindeki Gecikmesi

3 Ocak 11:01682

2 Aralık 2025 Salı günü Yenibosna Airport Alışveriş Merkezi içindeki Kar Rent A Car ofisinden Clio marka bir araç kirala...