to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Kar Plaza’ya ait Yaris Hybrid aracımın hasarı için 25.04.2026 tarihinde kendilerini aradım. Hasar dosyası açılacağı söylendi ancak 25.04.2026’dan 27.04.2026’ya kadar “sabah işlem yapılacak, öğlen işlem yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte en az 7 defa aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve geri dönüş yapılmadı. İşimi gücümü bırakıp peşlerinde koşmak zorunda kalıyorum, buna rağmen hâlâ çözüme yönelik şeffaf ve net bir yanıt alamıyorum. Plakamı da gizli şekilde belirtmek istiyorum: xx xxx xx.
Toyota gibi kurumsal bir markanın yetkili bayisinden bu kadar oyalama ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Bu şikayeti özellikle diğer kullanıcıların bu bayinin hasar ve müşteri iletişimi konusundaki tutumunu görmeleri ve bilgilendirilmeleri için yazıyorum.
Toyota Plaza Kar bayinizin kötü bir hizmet anlayışı var. 2 gün önce ilgili bayiyi arayarak araçlarla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim. İletişim bilgimi aldılar ve 2 gündür geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda bana dönüş yapmadınız en azından stoğunuzda Corolla Cross var mı ona göre bay...
Kayseri Toyota Plaza Aksoy’a 21 Ekim tarihinde Corolla Hybrid aracımı hasar onarımı için teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracımı...
16.01.2026 tarihinde gerçekleşen tek taraflı maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, 16 bkn 137 plakalı 2019 model Toyota C-HR 1.8 Hybrid Advance E-CVT aracım, full kasko poliçem kapsamında çekiciyle Toyota Çavdarlı servisine aynı gün teslim edilmiştir. Aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste olmasına ra...
8.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Toyota Efe Plaza’ya Toyota Corolla aracımla gittim ve aracımı yaptırmak istediğimi belirttim. Serviste s** ve v*** isimli iki yetkiliyle muhatap oldum. Süreç boyunca müşteriyi dinleme gibi bir yaklaşımları olmadığını, kafalarındaki en kaba ve yüzeysel çözümü ...
31.01.2026 Cuma günü yaşadığım ufak bir kaza sonrasında Corolla Cross marka aracımı İstanbul Aktoy Plaza yetkili servisinize teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, kendi kaskom olan Toyota Genişletilmiş Kasko kullanılmasına karşın hâlâ ekspertiz ataması yapılmamıştır. Ekspertiz ataması yapılm...
Yorumlar