to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
Muhammed
Kapıda Market15 Ocak 11:1098
Kapıda Market üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde 208400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.702 TL tutarında Çaykur Tiryaki çay alışverişi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo çıkışıyla ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
208400 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, sevkiyat bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
