to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda Market’in internet sitesinden ürünlerin fiyatları uygun göründüğü için 09.01.2026 tarihinde 203007 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 1.094 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal ya da iade sürecini başlatmak için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli kapalı olduğu için kimseye erişemedim. WhatsApp hattına da bu nedenle ulaşamıyorum. Sitede sadece canlı destek hattı bulunuyor fakat orada da gerçek bir muhataba ya da yetkili kişiye ulaşmak mümkün olmuyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 1.094 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli dönüş ve çözüm sağlanmaması halinde konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulamasından 1.878 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 206141. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulam...
11 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 687 TL tutarında, 206103 sipariş kodlu bir sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum. Sitede yer alan telefon numaraları tamamen kapalı, hiçbir şekilde açıl...
12.01.2026 tarihinde Kapıda market’in online sitesi üzerinden toplam 678 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ödeme sonrası ne sipariş onayı ne de ödeme onayı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi, bunun üzerine şüphelenerek firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Si...
11.01.2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden market alışverişi yaptım ve sitede ödemeler kısmında yer alan IBAN numarasına kendi hesabımdan 2.021 TL ödeme göndererek siparişimi tamamladım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve ürünlerim hiç tesli...
08.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerindeki “Kapıda Market” isimli profilden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde peşin olarak yaptım ve elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Siparişimi verdiğim günden bu yana 6 gündür ne ürünlerim tes...