to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda Market üzerinden verdiğim 202361 numaralı dökme çay siparişim yaklaşık 8 gündür depolarında bekliyor, herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişin uzun süre gönderilmemesi üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de yaşanan gecikme konusunda bir çözüm sunuluyor.
Bu nedenle 202361 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kapıda Market üzerinden 08.01.2026 tarihinde 6 paket çay siparişi verdim. Uygulama/sistem üzerinden siparişimin oluşturulduğu ve onaylandığı bilgisi geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için kredi/banka kartımdan yaklaşık 636 TL tahsilat yapıldı. Bu...
Cumartesi günü saat 09.50 civarında Kapıda Market üzerinden toplam 590 TL tutarında çay siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor, ancak ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 204385 olup, o günden bu yana firma...
08.01.2026 tarihinde Kapıda market üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde “ertesi gün kargoda” ibaresi görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir çıkış yapılmadı. 892,00 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş num...
8 Ocak tarihinde Kapıda Market üzerinden sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de sipariş durumunu net olarak göremiyorum. Sipariş numaram 202410’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde çağrı merkezinin kapa...
8 Ocak 2025'te Kapıda Market üzerinden üye olmadan alışveriş yaparak 6 kg çay (üç paket 2 kg, “2 öde 3 al” kampanyası kapsamında) siparişi verdim. Toplam 590 TL ödemeyi İş Bankası hesabımdan, r** k** adına TR890006**00013956020 IBAN numarasına havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. “Siparişiniz alındı”...