to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapıda Market Sipariş Durumu Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Esma
Kapıda Market14 Ocak 12:1782
8 Ocak tarihinde Kapıda Market üzerinden sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de sipariş durumunu net olarak göremiyorum. Sipariş numaram 202410’dur.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde çağrı merkezinin kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattı da kapalı olduğu için hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Ne ürünlerin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
