Kapıda Market’ten Siparişim Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok, İade Talebi

12 Ocak’ta Kapıda Market isimli e-ticaret sitesinden toplam 2.023 TL tutarında sıvıyağ, şeker, çay ve sürülebilir çikolata siparişi verdim. 207377 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmek için hem sitelerinde yer alan telefon numarasını aradım hem de WhatsApp hattına yazdım. Sitede yazan telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp hattına gönderdiğim mesajlar ise tek tikte kalıyor ve asla iletilmiyor, yani hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.
Ürünlerim gelmediği ve firmaya ulaşamadığım için bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur oldum. 207377 numaralı siparişime ait 2.023 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




