Kapıda Market üzerinden 11 Ocak tarihinde İzmir’de teslim edilmek üzere yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişten sonra firma ile Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, cevap vermediler. Ben burada şikayetimi yazana kadar ortada görünürde bir şikayet yokken, şikayetleri araştırdığımda aslında daha önce de benzer durumların yaşandığını ve firmanın aktif olarak bu şekilde devam ettiğini gördüm.
Bu kadar şikayete rağmen sayfanın hâlâ kapatılmamasına anlam veremiyorum ve her gün yeni insanların mağdur olmaya devam etmesinden dolayı çok rahatsızım. Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi alamadığım için mağdur oldum. Hem ödediğim tutarın derhal iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Gerekirse bu mağduriyetlerin son bulması için CİMER başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.