to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapıda Market 656 TL Havale Ödemesi Yaptığım Sipariş Sistemde Kayıt Bulunmuyor
Süheyla
Kapıda Market18 Ocak 15:25218
12 Ocak’ta kapidamarket.com üzerinden 206614 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün 656 TL ödemeyi havale ile I** A*** adına belirtilen IBAN’a gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişlerim bölümünde bu sipariş hiçbir zaman görünmedi.
Site tarafından verilen WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak ulaştım, yapay asistana mesaj bıraktım ve aynı numarayı aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimseye ulaşamadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sisteme düşmemesi ve iletişim kurulamayışı nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen sisteme işlenmesini, ürünlerimin gönderilmesini veya derhal 656 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
