Kapıda Market Banka Havalesi İle Yapılan 8 Bin TL Alışverişte İade Sorunu

10.01.2026 tarihinde www.kapidamarket.com isimli siteden yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi banka havalesi ile, alıcı olarak h** s*** isimli hesaba gerçekleştirdim. Ödemeden 5 gün sonra beni arayarak havale dekontunda sipariş numarası yazmadığım için işlemi kabul edemeyeceklerini, kargonun hazır olduğunu, sipariş numarasını yazarak yeniden ödeme yaparsam ürünü gönderebileceklerini, aksi halde iade yapacaklarını söylediler. Bu söylem üzerine durumdan şüphelendim ve kendilerine açıkça iade istediğimi belirttim.

Ertesi gün bana ulaştıkları WhatsApp numarasından engellendiğimi fark ettim. Siteyi daha detaylı incelediğimde sabit telefon numarası olmadığını, sitede yazan diğer mobil numarayı aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamadığımı gördüm. Şu anda üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi.

Bu yaşananlardan sonra emniyete giderek şikayette bulundum, savcılığa da ayrıca suç duyurusunda bulunacağım. Gerekli incelemelerin yapılarak sitenin faaliyetlerinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer tüketicilerin de uyarılmasını talep ediyorum.