Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

858 TL’lik Ödeme Yapıldı, Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
15 Ocak 11:44
109

10 Ocak tarihinde Kapıda Market isimli siteden alışveriş yaptım ve içinde kaşar peynirinin de bulunduğu siparişim için 858 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde hiç hazırlanmadı, herhangi bir gönderim veya işlem yapılmadı.

O günden bu yana firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli kapalıydı ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Mail adresi veya WhatsApp hattı bulunmadığı için bu kanallardan da ulaşamadım. Site üzerinde yer alan canlı destek ise sadece bot yazılım gibi genel cevaplar veriyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor.

Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişin hazırlanmayıp hiçbir yetkiliye ulaşılamaması sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim 858 TL tutarın derhal iade edilmesini veya siparişimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'te Ödeme Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
12 Ocak 12:02
551
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market’te 1547 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi Ve İade Alınmadı

profile
13 Ocak 22:54
186
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 11:10
85
odenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Şikayeti

profile
14 Ocak 23:22
193
kapida-market-sikayeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz