Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Market Siparişlerim Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş, Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor!

profile
14 Ocak 14:29
121

12 Ocak tarihinde Kapıda Market'ten yaklaşık 2.000 TL tutarında, iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 3 farklı üründen oluşan 12 adet ürün siparişim bulunuyor. Ödemeleri EFT ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.

Site üzerinde belirtilen telefon numarasını aradığımda hat açılmıyor, ulaşılamıyor. Ayrıca sitede yönlendirildiğim iletişim formu da görüntülenmiyor, bu nedenle hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Sitede SSL güvenliği ve benzeri birçok güven unsuru gösterilmesine rağmen, ortada ulaşabileceğim bir yetkili olmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Kapıda Market üzerinden verdiğim siparişlerin acilen gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim toplam tutarın EFT ile tarafıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market’ten Ödenen 3222 TL’lik Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 12:35
196
kapida-marketten-odenen-3222-tllik-siparisin-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'ten Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 13:53
218

Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve İptal İadesi Talebi

profile
12 Ocak 14:07
966
siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-2.jpg
siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz