to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
08.05.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Nevşehir–Ankara seferi için saat 15.00 kalkışlı otobüsüne bindim. Otobüs, terminale yaklaşık 15.45’te girdi ve bu gecikme nedeniyle saat 09.00’da yetişmem gereken uçuşum konusunda ciddi strese girdim. Uçak bileti için 3.000 TL ödemiş olmama rağmen otobüs biletine de 1300 TL ödemiş olup, firmanın bu sorumsuzluğu yüzünden mağduriyet yaşadım.
Gecikmeyi sorduğumda görevlinin bana “benim sorunum değil, sorununuz varsa inin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir ifade kullanması beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu üslupla karşılaşmak zorunda kaldım.
Firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personelin yolculara karşı tutumu konusunda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm'in Ankara seferli otobüsüne bindim, saat 15:45'te terminale varmasıyla 09:00'da yakalamam gereken uçuşum kaçtı. Personel, gecikmeyi sorduğunda saygısız bir tavır sergiledi ve hiçbir özür ya da geri dönüş yapmadı. Bu durum nedeniyle maddi ve zaman kaybı yaşadım ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
