Kapadokya Vip Turizm'de Kayıp Valiz Ve Sorumluluk Reddi

31.12.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım seyahat sonunda valizim kayboldu. İstanbul’a indiğimde bagaj bölümünde valizimi bulamadım ve firma hiçbir şekilde sorumluluk üstlenmedi. Firmada bagaj etiketi uygulaması yapılmaması nedeniyle eşyalarım tamamen sahipsiz bırakılmış gibi oldu ve bu durum güven duygumu tamamen zedeledi.

Kaybolan valizimin içinde bir yetişkin ve iki çocuk için kıyafetler, kozmetik ürünler ve çocuğuma ait org enstrümanı bulunuyordu. Tüm bu eşyaların yaklaşık maddi değeri 30.000 TL civarındadır. Durumu hemen şoför ve yetkililere iletmeme rağmen sadece oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı.

Kapadokya Vip Turizm’in sorumluluktan kaçmak yerine kaybolan valizim ve içindeki eşyalar nedeniyle uğradığım yaklaşık 30.000 TL’lik zararı tazmin etmesini ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.