Otobüs Yolculuğunda Valizim Kayboldu Firma İlgisiz Kaldı

17.08.2025 tarihinde gece 00.00’da Samsun’dan İstanbul’a hareket eden Fındıkkale Turizm otobüsünde valizim kayboldu. Alibeyköy Cep Otogarı’nda indiğimizde valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Muavin konuyla ilgili hiçbir bilgi vermedi ve valizlerin üzerine etiket bile yapıştırılmamıştı. Herkes kafasına göre valizini alıp gitti. Samsun’dan otobüse binerken etiketleme yapılmasını özellikle sorduğumuzda ise “Bir şey olmaz” cevabını aldık.

Kaybolan valizimin içinde elektronik eşyalarım vardı ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Olayı hemen firmaya bildirdik, telefon numaramızı verdik ve onların da numarasını aldık ancak şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş alamadık. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim ve bu tür bir sorun ilk defa başımıza geldi.

Firmadan beklentim, tüm yolcuların tek tek aranarak valizimin bulunması ve mağduriyetimin birkaç gün içinde giderilmesi. Gerekirse maddi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.