to read complaints and reviews, or file yours.Araç Bakımsızlığı Ve 2 Saatlik Sefer Gecikmesi
Kapadokya vıp ile yaptığım son yolculukta hem araç içi bakımsızlık hem de ciddi sefer gecikmesi yaşadım. Araç planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra hareket etti ve bu durum tüm planlarımı altüst etti.
Araç içinde yer döşemesinde ve koltuklarda temizlik açısından rahatsız edici bir görüntü vardı. Bu durumu şoföre ve görevliye ilettiğimde ise “Böyle bir şey yok, sakın olun.” şeklinde umursamaz bir yanıt aldım. Yaşanan sorun açıkça ortadayken, bunu inkar eden ve ciddiye almayan bir tavırla karşılaşmak beni daha da mağdur etti.
Bu yaşadığım olay ilk ve son olsun, bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Denetimlerin artırılmasını, araçların temizlik ve bakımlarının düzenli yapılmasını ve sefer saatlerine riayet edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları gecikme ve olumsuz deneyim için tarafıma gerekli geri dönüşün sağlanmasını istiyorum.
