Kanuni Seha 150 Motosiklette Üretim Hatası Nedeniyle Fren Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Kanuni Seha 150 model motosikletimin arka fren hidroliği hortumu, egzoza temas ettiği için bugün delindi ve tüm hidrolik sıvısı boşaldı. Bu nedenle fren sistemi tamamen işlevsiz kaldı. Motosikletimi her zaman normal şekilde kullandım, herhangi bir ekstra durum yaşanmadı. Üstelik motosikletim henüz 3 yaşında ve sadece 6600 km’de.

Bu parçanın egzoza temas etmemesi için üretim sırasında küçük bir klips takılması yeterli olacaktı. Ben motosiklet uzmanı olmadığım için bu hortumun hidrolik hortumu olduğunu ve egzoza değmemesi gerektiğini bilemem. Böyle bir üretim hatasının, servislerde de kontrol edilmesi gerekirdi.

Sorunu Konya Güzeliş Motor yetkili servisine götürdüğümde, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve 5.000 TL masraf çıkarıldı. Ancak motosikletimin garanti süresi dolmuş olsa da, bu durumun kullanıcı hatasından çok üretim ve tasarım hatası olduğunu düşünüyorum.

Ücretsiz onarım ve gerekli parçaların temin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.