Kanguru Matematik Sınavı Sonuçlarının Erişilememesi Ve İletişimsizlik

Çocuğum Kanguru Matematik sınavına okul üzerinden, toplu başvuru ile ve ücret ödeyerek katıldı. Ücreti Şubat–Mart ayları içerisinde, yaklaşık 350–450 TL aralığında ödedik. Sonuçların açıklandığı söylenmesine rağmen 5 gündür ne okul olarak ne de bireysel olarak herhangi bir şekilde sınav sonucuna erişemiyoruz.

Okul yönetimi ve sorumlu öğretmenle görüştük, onlar da sistem üzerinden sonuçlara ulaşamadıklarını ve muhatap bulamadıklarını belirttiler. Tarafımıza verilen telefon numarasını aradık, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E-posta gönderdik, geri dönüş alamadık. Sosyal medya hesaplarından yazmak istedik fakat yorumlar kapalı ve bu kanallardan da bir muhatap bulamıyoruz.

Ücretini ödediğimiz, resmi ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir sınavın sonuçlarına bu kadar süredir erişememek ve hiçbir kanaldan yanıt alamamak bizi ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimizi sarstı. Sınav sonuçlarının derhal erişime açılmasını ve kayıt sırasında vaat edilen detaylı sınav karnesinin tarafımıza eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.