Otobüs Şoförü Ve Muavininin Duyarsız Tavrı
El çantam beni uğurlayan arkadaşımda kaldı ve bindiğim anda fark edip söyledim. Şoför ve muavin asla durmadı. Zaten geç kaldık diyerek yola devam ettiler oysaki tam zamanında gelmişlerdi. Sadece iki dakika beklemelerini rica ettim 10dk yol gittikten sonra sonunda durdular. 15geçe bindiğim otobüste 25 geçe aldım çantamı onlara vakit kaybettirmeme rağmen söylendiler azarlayıcı bir tavır sergilediler. Otobüsteki ortamın gerginleşmesine neden olduklarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır.






