Akçaabat Otogarına Araç Gelmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyetine Yol Açıyor

31.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm’den Akçaabat Otogar kalkışlı, saat 22.00 seferi için Doğubeyazıt Otogarı varışlı, k:1 koltuk ve M4JQ063 PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak tıpkı 16.11.2025 tarihli saat 22.00 seferinde olduğu gibi, yine aracın Akçaabat Otogarına hiç gelmeyeceği, Trabzon Otogarı’ndan saat 22.25’te kalkacağı söylendi.

Gecenin bir vakti elimizde araç yokken yaklaşık 18 km yol gitmek zorunda kalıyoruz ve iki seferdir aynı şekilde mağdur ediliyoruz. Üstelik biz arayıp sormadığımız sürece de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Satışa sunulan kalkış noktası Akçaabat Otogar olarak görünmesine rağmen otobüsün buraya hiç uğramaması hem yanıltıcı hem de yolcuyu zor durumda bırakan bir uygulama. Satış esnasında görünen duraktan yolcu alınmasını, sefer bilgilerinin gerçeğe uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.