"Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü."
Kamu Sertifikasyon Merkezi tübitak
92 şikayet
E-İmza Sertifikam Yalnızca Devlet Platformunda Çalışıyor, Diğer Sistemlerde Kullanılamıyor

Yaklaşık bir haftadır KamusM üzerinden aldığım e-imza sertifikamla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Şifre oluşturmam...a rağmen sertifikam yalnızca e-Devlet üzerinde çalışıyor gibi görünüyor, ancak bunun dışında hiçbir platformda geçerli olmuyor. Bu nedenle e-reçete yazamıyor, Enabız sistemine giri
E-İmza Teslimatında Haftalarca Süren Gecikme Ve Mağduriyet

4 Kasım’da Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden satın almış olduğum e-imza (Barkod No: 2783260365520), aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem telefonla hem de b****@kamusm.gov.tr adresine defalarca durumu iletmeme rağmen, her seferinde acilen ulaştırılacak, bugün gelecek
Teslim Edilmeyen TÜBİTAK Malı Mühür Cihazı Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Teşekteşekkürler"
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken TÜBİTAK malı mühür cihazım hâl...â tarafıma ulaşmadı. AGT kargo numaram: 2754100864050. Teslimat adresim İzm
Elektronik Sertifika Teslimatı 10 Gündür Yapılamadı İletişim Sağlanamıyor

TÜBİTAK Kamu SM üzerinden elektronik sertifika başvurusu yaptım. Sertifikamın teslimatı için 10 gündür bekliyorum. Tesli...mat Sakarya Adapazarı adresine yapılacak ve takip numaram 2783260315860’dır. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması süreçle ilgilenmiyor, AGT Kurye’
Kargo Firması Karışıklığı Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Malı Mühür Teslimatında Sorun Yaşadım

"Kontrol ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde yaptığım malı mühür başvurum sonrası, önce AGT Kargo'...ya verildiğine dair bir SMS aldım, ardından iki gün sonra PTT Kargo'ya veri
Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
"Sabah 11.00 de kargo tarafıma teslim edilmiştir."
29.08.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtilen malı mühürüm, 11.09.2025 ...tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 275410078
Kargo Firması Nedeniyle Resmi Evrakım Teslim Edilemiyor, İş Süreçlerim Aksıyor

"Teşekkürler"
TÜBİTAK üzerinden gerçekleştirdiğim malı mühür başvurum onaylandıktan sonra... gönderim süreci başlamış, ancak ne yazık ki kargo firması kaynaklı ciddi b
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İşlemlerimiz Aksıyor
Şirket işlemleri için TÜBİTAK Kamu SM'den malı mühür başvurusu yaptık. 1 ay önce AGT kuryeye verildiği bildirildi ancak ...1 aydır kargo gelmedi. Bütün işlemlerimiz onay için sırf bu kargoyu bekliyor. Geciken her gün millete zarar, altı üstü 1 kibrit kutusu büyüklüğünde paket getirecekler.
Kamusm Ve AGT Kargo İşbirliğinde E-Fatura Mühür Teslimatında Yaşanan Ciddiyetsizlik

E-fatura kullanan şirketler, malimühür kullanmak zorunda ve bunu yalnızca kamusm üzerinden temin edebiliyor. Ancak, bura...dan alınan malimühürün mükellefe ulaştırılmasında büyük bir ciddiyetsizlik söz konusu. Bu kurum, kendi seçtiği kargo şirketiyle mühürleri gönderiyor. Gönderilen AGT Kargo (web site
TÜBİTAK Kamu SM E-Mühür Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
TÜBİTAK Kamu SM'den e-mühür başvurusu yaptım. İki haftadır kargoda görünüyor. AGT Kargo'da A**** Bey mühürleri teslim et...meyip, yüksek fiyatlara satıyor. Birçok kişi aynı sorundan muzdarip. Kamu SM'den bazı kişiler, ihtiyaçtan fazla mühür alıp satışa sunmuşlar. Bizim Kamu SM'den başvuru yaparak aldığ
Kargo Teslimatında Büyük Aksaklık
"İlginiz için teşekkürler."
TÜBİTAK kamusm kurumundan e imza talebi yaptım 82022201209975 numaralı karg...omun 11 Mart 2025 teslim edilmesi gerekiyordu hala teslim edilmedi. Tamamen
Kayıp Mühür: Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

"Teşekkürler"
TÜBİTAK BİLGEM Kamu SM malı mühür siparişimizi 14 Mart'ta verdik. Online iş...lemlere baktığımızda malı mühürümüz dağıtımda gözükmesine rağmen bugüne kad
Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Gecikme
06.01.2025 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim ve 15.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kuryeye verilen m...ühür sertifikam, tam 9 gündür dağıtımda olarak görünüyor. AGT Kurye ile iletişime geçmek imkansız. Kuryeye attığım mesajlara yanıt alamıyorum. Fatura kesmem gerekiyor ancak mühür b
Kamu Sertifikasyon Merkezi Ve AGT Kurye İle Teslimat Sorunu
TÜBİTAK Bilgem Kamu Sertifikasyon Merkezine malı mühür almak için başvuruda bulundum. 13 Aralık 2024 kuryeye teslim edil...diğini bildirdiler. Bugün 17 Ocak 2025, yani 30 günü geçti, ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Kamu Sertifikasyon Merkezi'ni en az 5 kere aradım ve kayıt bıraktım, her defasınd
Kamu Sertifikasyon Merkezi E-imza Teslimatında Yaşanan Büyük Aksaklık!

"AGT Kurye kapatılsın. Kamu sm ye teşekkürler"
Aile hekimliğinde kullandığım, süresi dolacak e-imzamın yenilenmesi için üc...ret ödeyerek 19.12.2024 tarihinde TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi'ne baş
"Serkan beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkürlerimi sunuyorum."
E-imza Teslimatındaki Aksaklıklar Ve Müşteri Mağduriyeti
İnanılmaz bir şey. 21 Kasım'da e-imzam TÜBİTAK tarafından üretilip kargoya verilmiş, teslimat tarihi 27 Kasım görünüyord...u. Ben de 6 Aralık'ta şubeye gittim son durumu sormaya, artık şubededir herhalde dedim. Şubede arandı tarandı bulunamadı, bir yerleri aradılar "henüz İstanbul'dan yola çıkmamış" de


KamuSM E-imza Teslimatında AGT Kurye Sorunu

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜBİTAK tarafından AGT kuryeye verilen kamusm e-imza kurye tarafından bana ...teslim edilmiyor. Bir haftadır getireceğini söylüyor ama getirmiyor. Defala
E-imza Teslimatında AGT Kurye Sorunu Ve İletişim Eksikliği

6 Aralık tarihinde TÜBİTAK Bilgem Kamu sm firmasından e-imza siparişi verdim. AGT Kurye firmasına teslim edilen gönderi,... TÜBİTAK tarafından 7 Aralık Perşembe tarihinde AGT Kurye'ye teslim edilmiş, AGT Kurye firması da 11 Aralık teslimat tarihi gösteriyordu. O günden bugüne ne telefon ve WhatsApp müş
E-İmza Teslimatında Yaşanan Büyük Sorunlar

TÜBİTAK Bilgem Kamu SM firmasından e-imza siparişi verdim. AGT Kurye firmasına teslim edilen gönderi, TÜBİTAK tarafından... 28 Kasım Perşembe 2024 tarihinde AGT Kurye'ye teslim edilmiş, AGT Kurye firması da 04.12.24 teslimat tarihi gösteriyordu. O günden bugüne ne teslimat ne arama almadım, halen hem W
E-İmza Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

14 Kasım 2024'te başvuru yaptığım ve en geç 27 Kasım 2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olması gereken 8202401370267... gönderi numaralı e-imza hala elime ulaşmadı. TÜBİTAK 4005 proje başvurusunda kullanacağım. Başvuru için son gün yaklaştığından e-imzanın ivedilikle tarafıma ulaştırılması gerekli
Elektronik İmza Teslimatında Kurye Krizi
"Şikayet ettikten sonra bir iki saat içinde tarafıma ulaştılar, 11 aralıkta teslim edileceği söylendi ve teslim edildi. Teşekkürler..."


Kamu Sertifikasyon Merkezi 15 Günlük Teslimat Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları

"Şikayetimin ilk gününden beri arayıp sorunu çözmek için çaba gösteren Sevgi hanıma teşekkür ederim."
16 Kasım'da teslim alınıp 20 Kasım'da teslim olması gereken gönderim 15 gün... olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Taşıdığınız ayakkabı veya kıyafet de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88