Kamil Koç Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Konforsuz Araç Şikayeti

29.08.2026 tarihinde saat 17.30 için Kamil Koç üzerinden aldığım bilete ait 3389082479 PNR numaralı seferde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle 17.30’da kalkması gereken araç yaklaşık 19.20’de geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Araç geldikten sonra yolculuk boyunca da konforu ciddi şekilde bozan problemler vardı. Yol boyunca aracın alt kısmından aşırı derecede yüksek ses geliyordu, bu ses uzun süre katlanılması çok zor bir seviyedeydi. Bunun yanında aracın tavanından üzerimize su damlıyordu ve araç içi son derece havasızdı. Hem fiziksel koşullar hem de gürültü nedeniyle yolculuk boyunca oldukça rahatsız oldum.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.