tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kamil Koç ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kamil Koç Kadıköy Koç

43 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
95
20 Kasım 2022

Kamil Koç Servis İmkanları Kötü

Kamil Koç servis hizmeti çok ciddiyetsiz. İstanbul'a Anadolu yakasında indiğinizde servis yerinde bir çok yere servis seçenekleri var ışıklı tabelalarda yazıyor saat başı servis kalkıyor fakat servisleri birleştiriyorlar siz zaten servis kullanabilmek için tam bir saat bekliyorsunuz Üsküdar'a gitmek...

profile
217
06 Eylül 2022

Kamil Koç Servis Hizmetinin Yokuşa Sürülmesi Ve Kötü Muamele

06-09-2022 salı günü Özdere den 10.15 otobüsüyle İstanbul a geldim şoförler ve kabin memurundan çok memnun kaldım fakat Dudullu'ya gelip de Kadıköy servisine binmek istediğimde çok ters ve aksi bir servis şoförüyle muhatap olmak zorunda kaldım. Neredeyse neden geldiniz ve neden servis kullanmak isti...

profile
2.377
18 Ağustos 2022

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Sorunu

17 Temmuz 2022 tarihinden Bodrumdan-İstanbul'a TR0135 adlı otobüsle 13:00 Bodrum kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile iki kişi seyahat ettik. Bu yolculuğumun kişi başı bilet tutarı 700 TL olup diğer rakip firmaların en yükseğiydi kaliteli bir hizmetle rahat bir yolculuk için bu tutarı gözden çıkarıp iki k...

profile
2.799
21 Temmuz 2022

Kamil Koç İle Hayatımın En Kötü Yolculuğunu Nasıl Yaptım?

Kurban bayramı arifesinden bir gece önce Üsküdar Kamil Koç yazıhanesinden gece 02,45 Eskişehir otobüsüne bilet aldım. Başka hiçbir firmadan bulamayınca o saate kadar Kadıköy iskelesinde servis saatini beklemeye başladım. Dediler ki servis gece 01.30'da Kadıköy'e gelecek yolcuları Dudullu'ya götürece...

profile
1.304
09 Temmuz 2022

Kamil Koç Ücretimi İade Etmiyor.

8 Temmuz 2022 tarihi saat 00.46 otobüsüne bilet (PNR no:3018940586) aldım Kadıköy Kamil Koç acentesinden 404.10 TL kredi kartımdan çekildi. Fakat daha erken yolculuk yapmam gerektiği için 7 saat öncesinden Kartal Kamil Koç acentesine gidip bilet iptal isteğimi söyledim bana en geç ertesi gün bir mes...

Kamil Koç Ücretimi İade Etmiyor.
Kamil Koç Ücretimi İade Etmiyor.
profile
Ayşe sonuçtan çok memnun
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.141
01 Temmuz 2022

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı!

Kamil Koç'tan 3 gün önce aldığım bilet ne SMS olarak ne mail olarak bana ulaştırıldı. Müşteri hizmetlerini biletim gelmedi diye aradığımda bilgilerimi alıp biletiniz oluşturulmuş, herhalde yoğunluktan gelmedi size dediler. Mail ve SMS olarak iletilmesini talep edip telefonu kapattım. Aradan 2 gün ge...

profile
1.178
28 Haziran 2022

Kamil Koç Firmasının Sorumsuzluğu A

25 Haziran 2022 saat 08:00 de Kamil Koç Turizme ait olan Kadıköy servis aracını kullandım. Servis aracından indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim. Bununla ilgili hala bana geri dönüş yapılmadı. İçinde değerli eşyalarımın olduğu valizim hala kayıp!

profile
1.262
18 Mayıs 2022

Kamil Koç İçerenköy Acentesi Kadıköy Salı Pazarına Dönmüş

17.05.2022 Tarihinde Bilet Acenteniz olan İstanbul-İçerenköy bayinizden bilet aldım fakat burası kurumsal bir firmanın acentesinden çok Kadıköy salı pazarını andırıyordu. İçeride Bankonun üzerinde pazarı aratmayan cinsten rengarenk bayan cüzdanları sergilenmiş satılıyor. Ben yaklaşık 20 yıldır Kamil...

profile
6.725
02 Mayıs 2022

Kamil Koç Bileti Açığa Alma Ve Bilet İadesi

Kamil Koç tan bayram dolayısı ise 02.05.2022 tarihinde saat 01.50 anneme bilet aldık. Otobüs kalkışına 15 dakika kala iptal edilebileceğimiz söylenmişti. Yolda yetişemeyeceğimizi anladığımızda Ümraniye/Dudullu Çekmeköy/Kadıköy hepsini arayıp Kamil Koç şubesine ulaşmaya çalıştık hiçbir şekilde çalmad...

 
kamil-koc-bileti-aciga-alma-ve-bilet-iadesi-1.pdfpdf
profile
1.092
03 Nisan 2022

Kamil Koç Firmanız Personelinin Akıl Almaz Davranışları

02/04/2022 tarihinde Kadıköy büronuzdan 00.45 te kalkacak Ankara otobüsünüze bilet aldım. Yine aynı yerden sizin servisinizle 23.25 gibi Dudullu terminalinize geldim. Otobüs yanaştığında binip yerime oturmak istediğimde aynı numaralı koltukta başka birisinin olduğunu gördüm. Gişe ya da büronuza geli...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.623
07 Mart 2022
profile
Şahin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Kamil Koç Otobüslerin Zamanında Kalkması Ve

Saat 7.45 de Kadıköy Kamil Koç şubesi önünden servis kalkacak dediler. Müşteri hizmetlerinden saat 8'i 10 geçe Servis geldi. Servis işinde pet şişeler...

Kamil Koç Otobüslerin Zamanında Kalkması Ve
Kamil Koç Otobüslerin Zamanında Kalkması Ve
Kamil Koç Otobüslerin Zamanında Kalkması Ve
profile
2.005
17 Şubat 2022

Kamil Koç Servis Sorunu Tehlikeli Durumlar!

Kamil Koç Dudullu-Kadıköy servisi ve diğer servisler bagaj koyma kısmını açmıyor. Bagajlar servisin içinde boş bir alana koyuluyor. Bu bagajlar yolda giderken devriliyor. Olası bir durumda giriş çıkışları engelleyecek bir şekilde tehlike oluşturuyor. Şoföre bunun sebebini sorduğumda açıklamıyor. Bu ...

profile
2.080
29 Aralık 2021

Kamil Koç Geç Gelen Servis

29 Aralık 2021 tarihindeki İstanbul Dudullu - Ankara 19:45 otobüsüne biletimiz bulunmaktadır. Kadıköy'den servis 19:58 de ancak geldi. Telefonları ne açan var, WhatsApp hattı "anlık rötarlar oluşabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz." dedi sadece. Şu an saat 20:57 biz hala Dudullu ya ulaşam...

profile
2.404
28 Kasım 2021
profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Kamil Koç Servisinde Eşyamı Unuttum

Bartın'dan 23:30 aracına bindim sabah 05:30 Dudullu servis hizmetlerine geldim saat 06:00 da Kadıköy Üsküdar servisine bindim Üsküdar'da indiğimde bey...

profile
2.243
27 Eylül 2021

Kamil Koç Yanlış Bilgiden Dolayı Biletlerimiz Yandı

27/09/2021 tarihinde 1107711659 Nedim Can a** adına ve 1107711932 C**a** adına İstanbul Dudullu kalkış Karabük otogar varış biletimiz vardı ancak sabah 7:00 da İstanbul/Kadıköy Kamil Koç şubesi önünde servisin bize gelecek denmesine rağmen bekledik ancak servis gelmedi ve biletimiz yandı. Eğer gelm...

profile
Poi
752
14 Ağustos 2021

Kamil Koç Madde Kullanmış Kişiyi Görmezden Gelen Firma Çalışanları

Kadıköy Rıhtım şubesindeki Kamil Koç servisini beklerken bizimle beraber madde kullanmış sallanarak hareket eden ve kadınlara küfür ederek tehditler savuran birisini danışmaya iletmemize rağmen hiçbir duyar göstermeden aynı servise bizi bindirerek korku dolu bir yolculuk yaşattılar çalışanlar potans...

profile
2.738
14 Temmuz 2021

Kamil Koç 'a  Ulaşamıyorum

Bugün öğlen 1 buçukta Dudullu 'dan Kamil Koç biletim var. Kadıköy'den servis kullanmak istediğimi belirtmek için Kadıköy yazıhanesinin telefonunu aradım ama numara kullanılmıyordu. Dünden beri çağrı merkezini arıyorum 30 kere aramışımdır, açan yok. Üsküdar yazıhanesini arayıp durumu anlattığımda tel...

profile
1.578
11 Temmuz 2021

Kamil Koç İki Katlı Otobüs Şikayeti

Yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ama bu sene ki kadar kötü bir araç görmedim. Saat 23.00'de Esenler otogarından iki katlı otobüse binme gafletinde bulunduk. Tam anlamıyla çok kötüydü. Otogardaki Kamil Koç'un bilet satan kendi bayiisi bile binilecek otobüsün koltuklarının yerini bilmiyordu ve...

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör