to read complaints and reviews, or file yours.1
Bagaj Ücreti Sürprizi
Merhaba,
Ekte görselde yer alan, kardeşim adına alınan (Ö**** G**) Ordu Otogarından 22:15 saatli seferli Kamil Koç otobüs firmasının, bilet alırken detayda belirtilmediği halde bagaj fazla oldu denilerek, muavin elden 200 TL ücret almıştır. Muavin tarafından iletilen bilgi, 3 küçük koli getirmek yerine 1 tane büyük koli getirseydiniz ücret almazdık diye söylenmiştir. İlgili konunun incelenmesi ve tarafımıza bilgi aktarılmadan elden ücret alındığı için aksiyon alınmasını ve muavine verdiğim 200 TL paranın iadesini talep etmekteyim.
2 Mart 2025 02:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Aynı şekilde benden de talep edildi bavulunuz çok ağır 200 TL ama gönlünüzden ne koparsa verin dedi ücret ödemeyi red ettim