Kamacı Butik’te Değişim Talebinde Ek Ücret Ve Saygısız Davranış

Instagram üzerinden Kamacı Butik’ten yaklaşık yarım ay önce 500 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında bedeni büyük geldi. Değişim talebinde bulunduğumda ise benden 200 TL ek ücret istediler. Bu durumu kabul etmedim ve çalışanların üslubu son derece kaba ve aşağılayıcıydı. İki çalışan bana doğrudan hakaret etti ve büyük bir saygısızlık gösterdi. Müşteri memnuniyeti kesinlikle umurlarında değil, tamamen ilgisiz ve olumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Benzer olumsuz tavırları daha önce de fark etmiştim.