to read complaints and reviews, or file yours.Kalenet Bilişim Teknolojileri İnternet Hizmeti Bayramdan Bu Yana Yaklaşık 15 Gündür Çalışmıyor
Kalenet üzerinden aldığımız internet hizmeti bayramdan bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmıyor ve evimizde hiç internet yok. Sürekli kopmalarla başlayan sorun, bayramdan sonra tamamen internetsiz kalmamıza dönüştü.
Bu süre içerisinde firmayı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadı. Hem hizmet alamıyor hem de muhatap bulamıyoruz.
İnterneti bu kadar uzun süredir kullanamıyor olmamıza ve hiçbir şekilde destek alamamamıza rağmen sözleşmenin devam etmesini istemiyorum. Bu nedenle Kalenet ile olan sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Sorun hala giderilmedi modemlerini almalarını söyledim ona bile gelmediler hala internette yok dom ayın ücretinin iade edilmesini ve de gelip malzemelerini almalarını istiyorum
