to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seramik markalı rezervuar ve taharet musluğundaki akıntı problemi için hafta başından beri her gün müşteri hizmetle...rini aramamıza rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Sürekli olarak “servis atandı, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen günlerdir kimse aramadı ve herhangi bir servis yönlendirilmedi.
Kale Seramik markasına ait 310200500045 kodlu gömme rezervuar, satın aldığım yeni evde takılı olarak bulunuyor ve yaklaş...ık bir gündür çalışmıyor. Ürünün kurulumunu ben yaptırmadım, evle birlikte teslim edildiği için herhangi bir faturam da bulunmuyor. Sorunla ilgili Kale Seramik yetkili servisine b
"Markanın hızlı yapıcı çözüm dönüşü için teşekkür ederim"
2021 yılında kale seramik marka klozet ve gömme rezervuar satın aldım. Mart... ayında rezervuarda su sızdırma problemi yaşayınca kale’nin kendi servisini
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Kale Seramik Ankara Rüzgarlı şubesinden Smart İdea model klozet ve rezervuar takımını yaklaşık iki hafta önce satın aldı...k. Ürünü eve getirdikten sonra tesisatçı montaj için hazırlık yaparken asma aparatlarının ikisinin de r (sağ) olarak gönderildiğini fark etti. Yani ürün bize hatalı şekilde teslim
2019 Ekim ayında Kocaeli Derince’deki evimizin tuvalet ve banyosuna Kale marka Versus ince gömme duvar içi rezervuar tak...tırdık. Yaklaşık iki yıl sonra rezervuarda su sızıntısı sorunu yaşamaya başladık. Başta sorunun kaynağını anlayamadık, tadilatı yapan ustayla görüştüğümüzde o dönemde bu seri rezer
Kale seramik ürünü olan gömme rezervuar sifonunda her 2-3 yılda bir sorun yaşamaktayım. Daha önce servis çağırdım kaydın...ı bulamadılar. Firmayı arıyorum biz size ulaşacağız diyorlar dönen yok. Arıyorum ücretli servis yönlendirmeye kalkıyorlar halbuki binamızda herkes şikayet çi sifonlardan. Aynı bina
KS25964 sipariş numarasıyla Kale Seramik sitesi üzerinden klozet sipariş ettim. Gelen klozette kapak yok, rezervuar yok.... Sadece taş satmışlar. İletişime geçtim, laf kalabalığı yapıyorlar. Sipariş verirken hiçbir şekilde uyarı yoktu, resimlerde tam takım görünüyordu. Ben şikayet edince siteden ürünü
"Teşekkürler"
Duvara sıfır Kale seramik rezervuarın kapağı kırıldı. Kale seramik, bu kapağı tek olarak satmıyor ve tüm rezervuarın sat...ın alınması gerektiğini söylüyor. Küçük bir kapak yerine 1800 TL'ye tüm rezervuarı satın almak mantıksız.
Koçtaş Bodrum mağazasından Kale Seramik marka bir adet rezervuar satın aldım. Ücretsiz montaj hizmeti sunduklarını belir...ttiler. Garanti kapsamında olduğunu ve bu nedenle avantajlı olduğunu düşünerek ürünü tercih ettim. Montaj servisi için gerekli iletişim numarasını aldığımda, Kale Seramik'ten ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
