to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seramik'ten 1 hafta önce Poem Smart DVS KLZ isimli bir klozet aldım, montajı yapıldı. Sıfır ürün su kaçağı mevcut, iki noktadan ürün değişimi talep ediyorum ve 0 (850) 800 52 53 numaralı Kale müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. En kısa sürede çözülmesini diliyorum. Çözülmediği takdirde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Size ulaşım sağlayamıyorum telesekreter bağlantısında tuşlama yapılamıyor
Değerli Müşterimiz; Talep/Şikayet /Geribildiriminiz üzerine 28.09.2024 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Bende sizlere ulaşım sağlayamıyorum telesekreter sisteminiz bozuk
Hala geri arama yapılmadı sıfır ürünümde hata var ve markaya ulaşım sağlayamıyorum
Değerli Müşterimiz; 01.10.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden işlemlerinizin hızlandırılması adına 00513474 numaralı bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değişimden sonra takılan yeni contanın durumu yırtık
30.08.2023 Tarihinde Kale Seramik bella dvs klz th dlı rez kpk iç -kutulu klozet aldım. Bu ürünlerden bir tanesi ayıplı mal çıktı. Durumu firma yetkil...
Merhaba İzmir Gıda Çarşısı Çapar Tesisat Firmasından almış olduğum Kale marka klozet kapağı iki defa ambalajından hasarlı çıktığından değişimini talep ettim. Firma değişimi için yardımcı olmuyor. Konu hakkında Kale seramik firması müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda hiçbir şekilde yardımcı olmad...
2023 yılı Temmuz ayında iki adet Kale marka klozet satın aldım. Yetkili servis montajı gerçekleştirdi. Bir tanesi su damlatınca yetkili servisi çağırdım. Servis, şehir şebeke suyundan gelen kum ve benzeri maddelerin taharet musluğunu patlattığını ve bu sebeple garanti dışı olduğunu belirtti. Bu gere...
Yorumlar