Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Hijyen Klozetinde Tasarım Hatası Su Sıçraması Ve Hijyen Sorunu

47

Bauhaus Marmara Park şubesinden yaklaşık 20 gün önce Kale markasının kanalsız “Hijyen” modelinden iki adet klozet satın aldım. Hijyenik olacağı düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu ürünler, kullanımda tam tersine ciddi bir hijyen problemi oluşturuyor.

İdrar yapıldığında sıvı, klozet kapağı ve kapak arasına sıçrıyor ve her kullanımda aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum, sadece bizim yaşadığımız tekil bir problem değil, aynı modelle ilgili birçok kullanıcının da benzer şikayetleri olduğunu gösteriyor. Tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hata nedeniyle evde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyor, buna rağmen hijyen konusunda kendimizi rahat hissedemiyoruz.

Kale gibi köklü ve büyük bir firmanın bu üründeki tasarım sorununu ciddiye almasını, gerekli teknik incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimizi giderecek şekilde ürünün arkasında durmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 13:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

14 Ağustos 17:51

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 14.08.2026 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
18 Ağustos 17:28

Merhaba size geri dönüş yaptım ve faturamı ilettim iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Klozet Kapaklarında Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

710

Kale markasına güvenerek, kaliteli olacağını düşünerek aynı anda iki adet klozet ve klozet kapağı satın aldık. Yaklaşık ...

Kale Klozet Kapaklarında Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Kale Klozet Kapaklarında Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Kale Seramik Hatalı Paketlenen Klozet Takımı

4.117

"Yanlış verilen klozet taşına uygun kapağı teslim ettiler. Sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru