Kale Garanti Süresinde Olduğu Halde, Hatalı Klozetin Değişilmemesi...


Üretim hatası olduğu belli iken sırf karlarından vazgeçmemek için klozetteki oluşan lekeleri kullanıcı hatası diyerek konuyu kapattılar, nasıl bir kullanım ile böyle bir hasar oluşur? Bir de bana nasıl giderileceğini tarif ediyorlar, halbuki sorun, giderilip giderilmediği değil, neden oluştuğudur... Ayrıca benim evimde eski tip tuvalet de var olduğu için bu klozeti kullanmıyoruz, bir yılda 5 ya da 10 defa belki onu da bazı misafirlerimiz kullanılmıştır... Ve bu durumdan dolayı da yeterince mahcubiyet yaşadık Kale seramikten bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Ben daha önce teknik servisiniz ile iletişime geçtim, kullanıcı hatası dediler, eğer ürettiğiniz klozetler, bir yıllık kullanımla bu hale geliyorsa beni boşverin, markanızı kurtarmaya bakın... Zira her ortamda markanızı kötüleyeceğimden emin olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; 17.06.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyetiniz kapsamında bir defaya mahsus temizleme işleminiz gerçekleşecektir. İşlemlerinizin hızlandırılması adına 00586037 numaralı bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi




















