to read complaints and reviews, or file yours.Kale Banyo Dolabı Memnuniyetsizliği
Koçtaş İzmit'ten aldığım kale marka banyo dolabı takımı 1 ay oldu. Kabarmaya başladı. Ürünü alırken en pahalı suya ve neme dayanıklı ürün diye aldık. Müşteri hizmetlerini aradım, eve geldiler, genel müdürlüğe göndereceğiz dediler.
2 gün sonra aradılar, kullanıcı hatası dediler. Gerekçe olarak su damlacıkları varmış. El yıkarken su damlacığı çıkmıyor mu? Saçma bir geri dönüş yapıldı. Böyle bir müşteri mağduriyeti yapan firma görmedim.
Kale den aradılar müşteri memnuniyeti acısından 2700 TL olan çıtayı 1200 TL civarı yapalım dediler. Bu soygun değil de ney Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 10.062.024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kullanım kaynaklı olması nedeni ile kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Kesinlikle markanızı tavsiye etmiyorum. Bir anlik fotoğrafa göre değerlendirme çok yanlış.
