to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Otobüs Yolculuğu: Üşüten Konforsuz Deneyim
19 Ekim 2025 tarihinde annemle birlikte Kale Seyahat’in Alibeyköy–Bartın seferini gerçekleştiren otobüsle yolculuk yapıyorum. Otobüsün kalkış saati 23:20 olarak belirtilmişti ancak 23:40’ta hareket etti. Yolculuk boyunca en büyük problem, otobüsün içinin aşırı soğuk olması. Isıtma hiç açılmadı, havalandırma ise sürekli soğuk üflüyor. Montlarımızla oturmamıza rağmen hem ben hem annem üşüdük ve çok konforsuz bir yolculuk geçiriyoruz. Şoför veya muavinle bu konuda bir görüşmemiz olmadı.
İki kişilik bilet için toplamda 1900 TL ödedik. Belediyeye ait otobüsler bile daha sıcak olurken, bu kadar ücret ödeyip üşümek gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Otobüslerin sıcaklık ayarlarının yolcuların konforunu sağlayacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
10 haziranda yine buz gibi otobüs şikayeti yazmisim. Hem de haziranda. Sizin bu sorununuz kronik sanırım mecbur kalıp bilet alıyoruz nedense kale bileti kalıyor diğer firmalar tükeniyor. Dikkat edin şikayetlere haziran ayındaki aynı şikayeti şu an tekrarlıyorum
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
